市消協(xié)發(fā)布“3·15”五大消費警示
在“3·15”國際消費者權益日即將到來之際,市消費者協(xié)會積極響應2024年“激發(fā)消費活力”消費維權年主題活動,并根據(jù)消費者投訴舉報情況和關注熱點,發(fā)布“3·15”特別消費警示,幫助廣大消費者增強消費維權意識,提高自我防范能力。
警示一線下購物要謹慎
消費者線下選購商品時,要選擇優(yōu)質商家,看清商品合格證明、成分、產(chǎn)地等信息,充分行使自主選擇權,拒絕無證照商家和“三無”“假冒”產(chǎn)品。
警示二線上購物看規(guī)則
消費者在網(wǎng)購過程中要看清促銷規(guī)則,貨比三家,慎點不明鏈接;網(wǎng)購時不要隨意透露身份證號碼、支付密碼、驗證碼等個人信息,通過正規(guī)的第三方平臺進行支付,不私下交易,防止電信詐騙;收到商品及時查驗,確認無誤后再簽收。
警示三預付消費有風險
消費者辦理預付卡時,應盡量選擇規(guī)模大、證照齊全、信譽好、經(jīng)營狀況良好的商家;辦理預付式消費卡時,應和經(jīng)營者簽訂書面協(xié)議,并仔細閱讀合同條款,明確消費卡的適用范圍、有效期限、服務項目等細節(jié),根據(jù)需求,理性充值并索要充值票據(jù);不要輕信口頭承諾,及時核對卡內余額。
警示四外出旅游防陷阱
消費者外出旅游要選擇信譽好、正規(guī)的旅行社;警惕低于成本價的旅游項目;要簽訂旅游合同,維護自身合法權益;在購買預售酒店券或團購卡券時,要仔細閱讀預售券或團購券使用規(guī)則和相關限制,特別是預約時間、預約方式、使用期限。
警示五購買黃金飾品小心被誤導
消費者購買黃金飾品時,要明確克重計價和一口價的區(qū)別;謹慎查驗換新飾品的標簽及相關商品信息,了解兌換商品的含金量、總重量、品牌、規(guī)格等信息,避免誤換導致重量減少,切莫輕信促銷人員的口頭承諾;向經(jīng)營者索要正規(guī)發(fā)票、質檢證書、鑒定證書等憑證,以便出現(xiàn)糾紛時作為證據(jù)。
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